Help Desk/Service Desk

Tipas: Darbas     Pobūdis: Nuolatinis     Vieta: Vilnius

Padalinys/sritis:

Informacinių technologijų ir inovacijų departamentas, Paslaugų valdymo skyrius

Darbo pobūdis:

  • Įmonėje veikiančių sistemų incidentų ir problemų/ gedimų registravimas, pirminis šalinimas, prioretizavimas, delegavimas, eigos stebėjimas, uždarymas;
  • Trečiųjų šalių suteikiamų IT paslaugų ir sistemų stebėjimas (monitoringas);
  • Įmonėje veikiančių sistemų atnaujinimo darbų ir pakeitimų organizavimas.

Reikalavimai:

  • Aukštasis išsilavinimas (pageidautina matematikos arba informatikos srityje, gali būti paskutinių kursų studentas);
  • Bent 1 metai IT infrastruktūros priežiūros patirtis;
  • MS šeimos produktų išmanymas bei patirtis juos naudojant;
  • Organizaciniai sugebėjimai, savarankiškumas, komunikabilumas, stipri orientacija į sistemos vartotoją.

Privalumai:

  • Patirtis dirbant HelpDesk (pagalbos centre);
  • Darbo su verslo valdymo sistemomis patirtis;
  • SQL pradmenys;
  • PL/SQL - didelis privalumas;
  • JAVA ir Web technologijų išmanymas;
  • LINUX žinios;
  • ITIL metodologijos išmanymas (sertifikatas - didelis privalumas);
  • Anglų kalbos žinios (žodžiu ir raštu).


Įmonė siūlo:

  • Nuolatinius kvalifikacijos kėlimo kursus;
  • 24 kasmetinių atostogų dienas bei papildomas poilsio dienas kitomis progomis (pavyzdžiui gimimo dieną);
  • Visą parą galiojantį draudimą nuo nelaimingų atsitikimų;
  • Socialinių naudų paketą ir kitas papildomas motyvacines priemones, apie kurias plačiau papasakosime pokalbio metu.


Motyvacinį laišką ir gyvenimo aprašymą (CV) su nuoroda "Paslaugų valdymo administratorius  (HelpDesk / ServiceDesk) (-ė) Vilniuje" siųskite el. paštu atranka@gf.lt arba adresu: Perkūnkiemio g. 3, LT-12127 Vilnius. 

Konfidencialumas garantuojamas. Apie atrankos rezultatus informuosime tik atrinktus kandidatus.

Kandidatuodami Jūs pateikiate savo asmens duomenis bendrovei UAB „General Financing“. Šie asmens duomenys tvarkomi atrankos į bendrovės darbuotojus vykdymo tikslu ir teisėto intereso pagrindu saugomi iki atrankos proceso pabaigos.


Panašūs skelbimai